VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Samozřejmě se může stát, že po obdržení zboží zjistíte, že se Vám buď nehodí nebo ho již nepotřebujete. To není žádný problém.
Do 14 dnů od obdržení zboží, ho můžete bez udání důvodu zase jednoduše vrátit.
JAK POSTUPOVAT V PŘÍPADĚ VRÁCENÍ ZBOŽÍ?
- Vyplňte formulář pro vrácení zboží nebo nám zašlete e-mail se sdělením, že odstupujete od smlouvy.
- Nezapomeňte uvést následující:
- Kdy jste zboží obdrželi.
- Číslo objednávky, dodacího listu nebo faktury.
- Které zboží a v jakém množství budete vracet.
- Číslo účtu, na který chcete vrátit peníze.
- Připište své telefonní číslo a e-mailovou adresu pro případnou komunikaci.
- Vyplněný formulář, resp. kopii e-mailu vytiskněte a přiložte do balíčku s vraceným zbožím.
- Zboží zašlete na naši adresu. Kontakt zde.
- Jakmile zboží obdržíme, vystavíme opravný daňový doklad a obnos zaplacený za vrácené zboží převedeme na Váš účet.
Podmínky vrácení zboží se řídí Obchodními podmínkami.
Ke stažení:
Formulář pro odstoupení od smlouvy / vrácení zboží (PDF)
Formulář pro odstoupení od smlouvy / vrácení zboží (docx)